Capacitación Ejecutiva

Principios del Empowerment

1. Hacer significativos los puestos
2. Proporcionar variedad y desafío
3. Hacer de la responsabilidad y la autoridad una parte del puesto
4. Brindar oportunidades de entrenamiento y desarrollo
5. Adaptar los trabajos a los estilos, motivaciones y aptitudes individuales
6. Estimular el contacto directo con proveedores y clientes.

Desarrollo del Equipo

Cada miembro desea formar parte de un equipo que funcione sin conflictos. Pero no todos los equipos – nuevos o experimentados – alcanzarán esta meta.

Algunos avanzan hacia ella, mientras que otros tienen dificultad para lograr que todos trabajen unidos.

La verdad es que los equipos que logran éxito se toman se tiempo para desarrollarse, y cada equipo se desarrolla en forma diferente.

Comunicaciones con los demás

Pautas para la interacción y las acciones claves para dirigir una discusión efectiva. Práctica de técnicas y recepción de retroinformación de otros miembros del grupo para los efectos de prácticas de habilidades.

Delegación para obtener productividad y crecimiento

1. Definir lo que significa delegar para el líder
2. Reconocer el rol que desempeña en las discusiones sobre la delegación de responsabilidades.
3. Explorar los beneficios de la delegación de responsabilidades efectiva, y los obstáculos para lograrla.

Calidad Integral

Lograr la excelencia operacional de los procesos, preocupándose por la calidad integral del trabajo, en términos que sea un trabajo productivo, sin accidentes, sin contaminar y con calidad.

Generar la preocupación por el resultado del negocio, la seguridad de los esfuerzos, el cuidado del medio ambiente y la calidad del servicio

Preguntas posibles en el mundo del trabajo

Preguntas Relacionadas con los Requisitos de una Ocupación

1. ¿Qué estudios tiene? ¿Ha tomado cursos especiales aparte de la educación regular?
2. ¿Dónde hizo sus estudios?
3. ¿Considera imprescindible haber completado la educación secundaria, universitaria para poder desempeñar su cargo?
4. ¿Porqué cree que su cargo no puede desempeñares con menor educación formal?
5. ¿En que usa usted su educación?
6. ¿Tiene conocimientos de otros idiomas?
7. ¿Considera indispensable el conocimiento de otros idiomas?
8. ¿Cuántos años d experiencia práctica tiene Usted? ¿ Cuántos en su puesto actual?
9. ¿Considera esa experiencia como el mínimo indispensable para su trabajo?
10. ¿Cuánto tiempo llevaba en su puesto actual hasta que se consideró totalmente satisfecho con su desempeño?
11. ¿Si tuviera que preparar un sucesor para su puesto a qué punto de la preparación le daría especial énfasis?

Preguntas relacionadas con las responsabilidades del puesto

1. ¿Cómo le imparten las instrucciones para su trabajo, por escrito, verbalmente?
2. ¿Tiene inconveniente en interpretar las instrucciones?
3. ¿Lee Usted dibujos o planos?
4. ¿A cuántas personas supervisa Usted?
5. ¿Qué clase de trabajo supervisa Usted?
6. ¿Qué clase de instrucciones imparte usted a sus supervisados?
7. ¿Con qué frecuencia se reúne con sus supervisados?
8. ¿Les revisa todo el trabajo o sólo los puntos de mayor importancia?
9. ¿Cómo entrena a la gente que trabaja para Usted?
10. ¿Quién es su Jefe inmediato?
11. ¿Con qué frecuencia se reúne con Usted?
12. ¿Debe recurrir a menudo a él para clarificación de las instrucciones?
13. ¿En caso de no tener acceso inmediato a su jefe ¿ puede proseguir su trabajo sin mayores inconvenientes?
14. ¿Son sus decisiones revisadas antes o después de que se ha tomado acción?
15. ¿Qué tipo de decisiones le son revisadas siempre? ¿Cuándo?
16. ¿Qué decisiones no son nunca revisadas?
17. ¿Qué equipo o maquinaria propiedad de la empresa tiene usted a cargo?
18. ¿Qué efectos puede producir en la empresa un mal trabajo o mala actitud de su parte, o de los que trabajan para usted?
19. ¿Qué posibilidades hay de que esto ocurra a menudo?
20. ¿Pueden esos errores o descuidos de su parte repararse antes de que ellos le ocasionen daños a la empresa?
21. ¿Planifica usted su propio trabajo?
22. ¿Recibe alguna ayuda de su jefe que haga más fácil la planificación?
23. ¿Es esta planificación muy complicada?
24. ¿Planifica el trabajo de otra gente?
25. ¿Cuánta pérdida puede ocasionar una mala planificación, de su trabajo o del de sus supervisados?
26. ¿Puede la mala planificación repararse en etapas posteriores?
27. ¿Está su trabajo directamente relacionado con la producción de la firma?
28. ¿Puede Usted producirle economía a la empresa?
29. ¿En que forma?
30. ¿Hasta qué monto puede significarle pérdida a la empresa un trabajo suyo o de sus subordinados mal ejecutado?
31. ¿Mantiene Usted archivos de la empresa?
32. ¿Son estos archivos confidenciales?
33. ¿Qué contacto tiene Usted con personal de su unidad organizacional? ¿ De otras unidades? ¿Con que personas fuera de la empresa?
34. ¿Cómo son estos contactos, por escrito, telefónicos, personales?
35. ¿De que naturaleza son estos contactos?
36. ¿Tiene responsabilidad por la seguridad de otros trabajadores?
37. ¿A que peligros está expuesta la gente bajo su responsabilidad?

Preguntas relacionadas con las condiciones de trabajo.

1. ¿En que ambiente se desarrolla su trabajo, oficina, talleres, intemperie, otro?
2. ¿Que porcentaje de su tiempo permanece de pie?
3. ¿Cuál es la parte más extenuante de su trabajo? ¿ Con que frecuencia ocurre?
4. ¿Cómo es su lugar de trabajo con respecto a temperatura y ventilación?
5. ¿Está expuesto a ruidos constantes y de gran intensidad?
6. ¿Está expuesto a gases, polvo, olores intensos, cambios bruscos de temperatura?
7. ¿Está expuesto a peligros de alta tensión eléctrica?
8. ¿Está expuesto a peligros de sustancias químicas o metales fundidos?
9. ¿Está expuesto a peligros de maquinaria pesada en movimiento, grúas, puentes, tractores, camiones etc.?
10. ¿Trabaja Usted en andamios o escaleras?
11. ¿Trabaja Usted en zonas húmedas? ¿Con qué frecuencia?
12. ¿Cómo son las condiciones de seguridad en su lugar de trabajo?
13. ¿Tienen esas condiciones de seguridad un marcado efecto en la reducción de los riesgos de trabajo?

Ideas de Marketing

Ideas

1. Tríptico
2. Papel Carta
3. Documentación
4. Los que pueden mover algo
5. Catálogo mejores prácticas
6. Calendario best – practice
7. Libros con ideas
8. Tarjeta Empresa – Building – Atractiva

Definición del Producto

1. Definir atributos del producto: tamaño – carácterísticas
2. Sugerir con firmeza uno o más beneficios claves
3. Visualizar las características de esa persona (preocupaciones – quiebres - aspiraciones
4. Sugerir algo respecto al sistema de valores de la empresa ¿es innovadora? ¿tiene conciencia social? Etc..
5. Sugerir una imagen de los usuarios de esa marca o producto ¿son jóvenes o mayores, más arraigados?

Asesoría para una eficiente Gestión de Seguridad

Asesoría

• Desarrollo de la Política de Seguridad de la Organización
• Gestión de seguridad en la protección del personal, bienes y medio ambiente
• Planes de emergencia y de seguridad
• Elaboración de manuales y procedimientos
• Auditorías de seguridad y aplicación de instrumentos de gestión de seguridad
• Desarrollo organizacional en la protección del personal, bienes y medio ambiente
• Análisis de accidentes
• Análisis de riesgos a las personas, bienes físicos y medio ambiente en proyectos de inversión y empresa
• Análisis de cargos y observación de la conducta en el lugar de trabajo

Seminarios

• Rol del cuerpo directivo y de la supervisión en la gestión de seguridad
• Gestión control de pérdidas
• Motivación y modificación de la conducta para la seguridad en el trabajo
• Análsis de accidentes y de riesgos

Complementos

• Preparación de presentaciones, charlas y exposiciones
• Preparación de artículos para publicaciones
• Procesamiento y Presentación de Información Estadística